Artigos

17/08/2011 - Hipertrofia Digital

Das civilizações mais antigas às modernas, as cidades crescem e acompanham um desenvolvimento através de necessidades vindas de fatores sociais, políticos, culturais e tecnológicos. Em cada fase, cronologicamente falando, houve um momento de ascensão em um determinado ramo.

17/02/2011 - Gestão de Custos de Telecom em Callcenter

Em um cenário cada vez mais competitivo, onde os clientes “espremem†o comissionamento, exigem mais qualidade, ferramentas de controle e SLAs acima de 99,5%, o item redução de custos de Telecom tornou-se “figurinha carimbada†nas reuniões de planejamento, business plan e PDIs dos diretores e gerentes de TI.

06/01/2010 - O Brasil após a privatização das Telecomunicações

O Brasil é um país de grandes proporções e em constante desenvolvimento, no qual as telecomunicações são de suma importância e têm a comunicação a longa distância como responsável por uma grande rede de informações e tráfego de dados.

23/11/2009 - Tecnologia da Informação e Comunicação: da Origem à Nova Economia

O mundo encontra-se conectado, e diversos cientistas afirmam que vivemos no Mundo Plano, pois através do processo de globalização, é possível se conectar em alguns segundos.

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