As telefonias fixa e móvel do Banco Mercantil do Brasil serão geridas pelo software Telecom Web Manager da Guiando Telecom, que tem como características controlar faturas, gerar relatórios estratégicos aos gestores, enviar e-mails aos colaboradores com os custos de seu ramal e/ou celular.
O Mercantil, fundado na década de 40, atua em todo o território nacional, à exceção da região Norte, com quase 200 pontos de atendimento. Já na década de 90, revitalizou sua marca e suas agências, consolidando uma imagem moderna perante aos clientes e ao mercado. Sua sede fica em Belo Horizonte/MG.
A Guiando tem certeza que com o TWM o controle de telefonia do cliente estará mais confiável e organizado.
A ProTeste enviou ofício à Anatel nesta quinta, 16, em que demonstra sua preocupação sobre artifícios que as empresas estariam utilizando para não aplicarem as regras de qualidade da banda larga que entrarão em vigor em novembro.
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